CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Challenge Thérapeute Visible
Du 12 au 16 janvier 2026
Dernière mise à jour : 12 janvier 2026
PRÉAMBULE
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l'accès et la participation au Challenge Thérapeute Visible (ci-après le « Challenge ») organisé par TECHRAPPY OÜ, ainsi que les conditions de vente de l'accompagnement premium « Thérapeute Visible » proposé à l'issue du Challenge.
Toute participation au Challenge ou toute commande de l'accompagnement premium implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
ARTICLE 1 – INFORMATIONS LÉGALES
Raison sociale : TECHRAPPY OÜ
Siège social : Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estonie
Numéro d'entreprise : 16872618
Numéro de TVA intracommunautaire : EE102686694
Téléphone : +372 590 393 47
Email : contact@techrappy.com
Site web : https://techrappy.com
Directeur de la publication : TECHRAPPY OÜ
Hébergeur : Systeme.io, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, France (https://systeme.io/)
ARTICLE 2 – DESCRIPTION DU CHALLENGE GRATUIT
2.1. Objet du Challenge
Le Challenge Thérapeute Visible est un événement gratuit de 5 jours (du 12 au 16 janvier 2026) destiné aux thérapeutes et professionnels du bien-être souhaitant améliorer leur visibilité en ligne et développer leur patientèle.
2.2. Modalités de participation
Le Challenge est accessible gratuitement à toute personne inscrite via le formulaire d'inscription en ligne sur techrappy.fr. Les participants recevront :
Des contenus pédagogiques par email quotidien
L'accès à un groupe WhatsApp d'entraide (adhésion volontaire)
Des sessions en direct sur Zoom avec interventions d'experts (Céline Noslière sur le mindset et Crista Roduit sur la création d'offres)
2.3. Gratuité du Challenge
La participation au Challenge est entièrement gratuite. Aucun frais ne sera demandé aux participants pour accéder aux contenus du Challenge. À l'issue du Challenge, une présentation de l'accompagnement premium payant « Thérapeute Visible » sera effectuée, sans obligation d'achat.
ARTICLE 3 – ACCOMPAGNEMENT PREMIUM « THÉRAPEUTE VISIBLE »
3.1. Description de l'offre
À l'issue du Challenge, les participants pourront s'inscrire à l'accompagnement premium « Thérapeute Visible », un programme payant destiné à approfondir les stratégies de visibilité en ligne et d'optimisation Google pour les thérapeutes.
3.2. Tarifs et modalités de paiement
L'accompagnement premium est proposé aux tarifs suivants :
Paiement en 1 fois : 2 100 € TTC
Paiement en 3 fois : 2 400 € TTC (3 mensualités de 800 €)
Paiement en 6 fois : 2 400 € TTC (6 mensualités de 400 €)
Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Systeme.io accessible sur techrappy.fr. Les paiements échelonnés font l'objet de prélèvements automatiques mensuels.
3.3. Processus de commande
Les commandes de l'accompagnement premium sont finalisées après un appel de clarté avec un membre de l'équipe TECHRAPPY. Le client reçoit une confirmation de commande par email après validation du paiement.
ARTICLE 4 – DROIT DE RÉTRACTATION
4.1. Principe général
Conformément aux dispositions légales applicables aux contrats conclus à distance, le client bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de souscription à l'accompagnement premium « Thérapeute Visible ».
4.2. Exception pour les contenus numériques et formations en ligne
Conformément à l'article 16(m) de la Directive européenne 2011/83/UE et aux législations nationales transposant cette directive, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et pour lequel il a renoncé à son droit de rétractation.
En conséquence, si le client souhaite accéder immédiatement aux contenus de l'accompagnement premium (vidéos de formation, modules en ligne, documents pédagogiques, groupe privé, etc.), il devra cocher une case lors de la commande attestant :
• Qu'il demande expressément l'accès immédiat aux contenus numériques
• Qu'il reconnaît et accepte de perdre son droit de rétractation dès le début de l'exécution de la prestation
• Qu'il a été informé que l'exécution immédiate entraîne la perte du droit de rétractation
4.3. Maintien du droit de rétractation
Si le client ne demande pas l'accès immédiat aux contenus ou ne coche pas la case de renonciation au droit de rétractation, il conserve son droit de rétractation pendant 14 jours. Durant cette période, aucun contenu de formation ne lui sera accessible.
4.4. Exercice du droit de rétractation (le cas échéant)
Pour exercer son droit de rétractation (dans le cas où celui-ci n'a pas été perdu), le client doit notifier sa décision par email à contact@techrappy.com en indiquant clairement son souhait de se rétracter, avant l'expiration du délai de 14 jours.
En cas de rétractation dans les conditions légales, TECHRAPPY remboursera l'intégralité des sommes versées dans un délai de 14 jours suivant la notification de rétractation, selon le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
4.5. Pas de remboursement après accès aux contenus
Aucun remboursement ne sera possible si le client a expressément demandé et obtenu l'accès immédiat aux contenus de formation, conformément aux dispositions légales en vigueur sur la vente de contenus numériques.
ARTICLE 5 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
5.1. Collecte et utilisation des données
Les données personnelles collectées lors de l'inscription au Challenge (nom, prénom, email, numéro de téléphone) sont exclusivement utilisées pour :
L'envoi des contenus du Challenge
La gestion des accès au groupe WhatsApp (sur adhésion volontaire)
L'information sur l'accompagnement premium « Thérapeute Visible »
La gestion des commandes et du service client pour les participants ayant souscrit à l'accompagnement premium
5.2. Plateforme de gestion des données
Les données sont hébergées et traitées via la plateforme Systeme.io, conforme au RGPD. TECHRAPPY s'engage à ne jamais vendre, louer ou transmettre les données personnelles à des tiers sans consentement explicite.
5.3. Désinscription et gestion des emails
Les participants peuvent à tout moment se désabonner des communications par email en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email ou en contactant contact@techrappy.com.
5.4. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, les participants disposent d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition concernant leurs données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en contactant contact@techrappy.com.
ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des contenus diffusés dans le cadre du Challenge (supports pédagogiques, vidéos, documents, présentations) ainsi que les contenus de l'accompagnement premium sont la propriété exclusive de TECHRAPPY OÜ et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation commerciale de ces contenus sans autorisation écrite préalable de TECHRAPPY est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites.
Les participants s'engagent à utiliser les contenus exclusivement à des fins personnelles et non commerciales
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ARTICLE 7 – UTILISATION DES TÉMOIGNAGES ET CONTENUS
TECHRAPPY se réserve le droit d'utiliser les témoignages, retours d'expérience, photos ou vidéos partagés par les participants dans le cadre du Challenge ou de l'accompagnement premium, à des fins de communication et de promotion (réseaux sociaux, site web, supports marketing).
Les participants peuvent refuser cette utilisation en envoyant un email à contact@techrappy.com. En l'absence de refus explicite, le consentement est présumé.
ARTICLE 8 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
TECHRAPPY s'engage à fournir des contenus de qualité et des conseils stratégiques dans le cadre du Challenge et de l'accompagnement premium. Toutefois, les résultats obtenus par les participants dépendent de nombreux facteurs extérieurs (mise en œuvre des conseils, contexte professionnel, marché local, etc.).
TECHRAPPY ne garantit aucun résultat spécifique en termes de visibilité, de clientèle ou de chiffre d'affaires.
TECHRAPPY ne pourra être tenue responsable d'éventuels dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des contenus partagés dans le Challenge ou l'accompagnement premium.
ARTICLE 9 – ANNULATION ET MODIFICATION DU CHALLENGE
TECHRAPPY se réserve le droit de modifier les dates, horaires, intervenants ou contenus du Challenge pour des raisons organisationnelles ou techniques. Les participants inscrits seront informés par email de toute modification. En cas d'annulation du Challenge, les participants en seront informés dans les plus brefs délais.
ARTICLE 10 – ACCÈS AUX SERVICES EN LIGNE
TECHRAPPY met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des plateformes utilisées (emails, Zoom, groupe WhatsApp). Cependant, TECHRAPPY ne peut garantir une disponibilité continue et ne pourra être tenue responsable d'éventuelles interruptions de service dues à des facteurs techniques ou externes.
Les participants sont responsables de la sécurité de leurs accès (identifiants, mots de passe) et doivent signaler immédiatement tout accès non autorisé.
ARTICLE 11 – COMPORTEMENT DES PARTICIPANTS
Les participants s'engagent à adopter un comportement respectueux et bienveillant lors des échanges dans le groupe WhatsApp et les sessions Zoom. Tout comportement inapproprié, offensant ou commercial non autorisé pourra entraîner l'exclusion immédiate du participant sans remboursement en cas de souscription à l'accompagnement premium.
ARTICLE 12 – MODIFICATION DES CGV
TECHRAPPY se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication en ligne. Il appartient aux participants de consulter régulièrement les CGV.
ARTICLE 13 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes CGV sont régies par le droit estonien. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux estoniens seront seuls compétents.
Pour les consommateurs résidant dans l'Union Européenne, les présentes CGV respectent également les dispositions du droit européen de la consommation.
ARTICLE 14 – MÉDIATION DES LITIGES
Conformément à la réglementation européenne, tout litige lié à l'accompagnement premium peut être soumis à une procédure de médiation. Les participants peuvent contacter contact@techrappy.com pour toute réclamation.
ARTICLE 15 – CONTACT
Pour toute question relative aux présentes CGV, au Challenge ou à l'accompagnement premium, les participants peuvent contacter TECHRAPPY OÜ :
Email : contact@techrappy.com
Téléphone : +372 590 393 47
Adresse postale : Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estonie
TECHRAPPY OÜ
12 janvier 2026